Met ons reis je altijd om de massa heen. Dit omdat we je de echte sfeer van het land willen laten zien, zonder al teveel toeristen. En dit is met de corona-pandemie extra gunstig, omdat je contact met andere reizigers zoveel mogelijk kunt vermijden. Verder bieden we alleen maar excursies en activiteiten aan waar massatoerisme vermeden wordt en highlights bezoek je buiten de drukke momenten om. Samen met je bestemmingsexpert bekijk je of je bepaalde steden wilt overslaan en bouw je een veilige reis die voldoet aan jouw wensen.

De plek waar je tijdens je reis overnacht kan het verschil maken in de algehele reisbeleving. Bij Riksja overnacht je altijd op kleinschalige, bijzondere plekjes. Ten tijde van corona is dit wel zo prettig. Je kunt met ons slapen in hutjes op het strand, glampingtenten, houseboats, jungle boomhutten en fijne B&B’s. Daarbij zijn op alle locaties maatregelen genomen om veilig te verblijven.

We werken al jarenlang samen met een groot team van lokale partners hier in Vietnam. We staan in nauw contact met hen, waardoor we per gebied specifiek weten hoe het staat met corona-uitbraken en de veiligheid. Tegelijkertijd is er een directe lijn met hoteleigenaren, zodat gemakkelijk een plekje kan worden overgeslagen en je in een ander hotel kunt verblijven indien nodig. Daarbij worden we en staan we in direct contact met de locale overheid, zo hebben we altijd actuele informatie en creëren we optimale flexibiliteit.

Bij VietnamRondreizen.nl is het mogelijk om tegen een meerprijs zelfstandig te reizen; waar mogelijk met eigen huurauto of auto met privéchauffeur, en hebt geen onnodig contact met mensen. Op deze manier geniet je van de ultieme vrijheid met minder corona-risico’s.

Wij adviseren je bij het kiezen van een reis- of annuleringsverzekering. Met het afsluiten van een verzekering, tegen relatief lage kosten, voorkom je hoge uitgaven als het onverhoopt toch anders loopt dan verwacht. In deze coronasituatie zijn er een aantal zaken belangrijk bij het kiezen van de juiste verzekering. We helpen je hier graag bij!

We monitoren continu of er lokale uitbraken zijn die invloed hebben op je reis. Zo ja, dan passen we je reisroute kosteloos aan. De Riksja-kwaliteit blijft bij flexibele aanpassing gegarandeerd: kleinschalig en weg van de massa.

Heb je een reis bij ons geboekt, dan sta je er nooit alleen voor. Dit geldt zowel voor, tijdens als na corona. Als je een reis in het vooruitzicht hebt of op het punt staat om te boeken. We voelen ons betrokken bij onze reizigers. Daarom laten we je nooit op reis gaan als het gewoon niet goed voelt. We zijn altijd bereikbaar om je te woord te staan, informeren en vragen te beantwoorden. Mocht je niet willen reizen, dan kijken we naar alle mogelijke oplossingen.

Volgens de reguliere voorwaarden kunnen boekingen flexibel omgeboekt worden. 

Als we je omboeken zijn we voor je vliegtickets gebonden aan de regelingen van de luchtvaartmaatschappij. De kosten die zij berekenen voor het omboeken voor je ticket houden we zo laag mogelijk. Hierin onderhandelen wij voor je met de maatschappij en gaan we zo coulant mogelijk om met meerkosten.

We kunnen ons voorstellen dat je door de corona-situatie je het spannend vindt om op reis te gaan. Als reisorganisatie zijn we hierop voorbereid: het is helaas de nieuwe realiteit. Daarbij staat jouw veiligheid altijd voorop. Graag nemen we je mee in ons corona-reisbeleid als je eenmaal op reis bent. Dan weet je wat je kunt verwachten van jouw reisorganisatie tijdens je reis.

• We houden binnen al onze reizen rekening met eventuele mogelijke lokale corona-uitbraken.
• We monitoren continu of een lokale uitbraak invloed heeft op jouw reisroute. Dit doen we zowel voorafgaand als tijdens je reis.
• We passen indien nodig je reisroutes flexibel aan zodat je gebieden kunt vermijden. Dit doen we zowel voorafgaand als tijdens je reis.
• De kwaliteit blijft bij flexibele aanpassing gegarandeerd
• We nemen je al het regelwerk uit handen.
• We voelen ons persoonlijk zeer betrokken bij alle reizigers. Zeker nu. Al ons contact verloopt dan ook persoonlijk en direct. Dan weet je goed waar je aan toe bent.
• We zijn 24/7 telefonisch bereikbaar tijdens je reis.

• Indien de veiligheid van jou als reiziger in het geding komt, dan zorgen wij ervoor dat je gerepatrieerd wordt voor wat u geboekt heeft met ons.
• Repatriëring komt voor bij een natuurramp of oorlogssituatie, maar ook als grenzen sluiten in verband met de corona-pandemie.
• Onze repatriëring is geheel kosteloos voor wat we geboekt hebben voor jullie.
• We nemen je al het regelwerk uit handen.
• Als je gerepatrieerd moet worden is dat heel vervelend. We voelen ons persoonlijk zeer betrokken en communiceren tijdens het gehele proces persoonlijk met je. Je wordt continu op de hoogte gehouden over de situatie, totdat je veilig thuis bent.
• We zijn 24/7 telefonisch bereikbaar tijdens je reis.